Opiekun Klienta
Data opublikowania: 09-09-2014 16:11:49 | Imię i nazwisko: Rekrutacja | Miejsce: Bielsko-Biała | 921 razy wyświetlane |
Grupa
DataContact - wiodący dostawca usług call center/contact center
w Polsce. To 800 stanowisk, w tym 750 telemarketerskich, 4
lokalizacje, wielojęzyczna obsługa oraz doświadczony zespół.
Naszą misją jest świadczyć możliwie najlepsze jakościowo usługi
dla naszych Klientów w oparciu o nasze unikalne atuty:
- Najdłuższa
historia i doświadczenia rynkowe ? 18 lat
- Aktywny
członek Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego
Do
naszego Działu Telefonicznej Obsługi Klienta poszukujemy Kandydatów
z doświadczeniem w obsłudze Klienta zarówno przez telefon jak i
bezpośredniej.
Jeśli
lubisz współpracę z ludźmi - ta oferta jest dla Ciebie!
Opiekun
Klienta
Zakres
obowiązków:
- Telefoniczna
obsługa po sprzedażowa Klientów,
- Udzielanie
informacji telefonicznej w zakresie usług i produktów oferowanych
przez firmę,
- Dbanie
o wysoką jakość obsługi Klientów,
- Analiza
potrzeb Klienta oraz dobór odpowiednich usług i produktów
dodatkowych.
Wymagania:
- Wykształcenie
min. średnie, mile widziane wyższe,
- Doświadczenie
w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta,
- Umiejętność
szybkiego przyswajania nowej wiedzy,
- Umiejętności
skutecznego komunikowania się,
- Łatwość
w nawiązywaniu kontaktów,
- Odpowiedzialność
i motywacja do działania,
- Zaangażowanie
i chęć doskonalenia kompetencji,
- Znajomość
obsługi Pakietu MS Office.
Oferujemy:
- Pracę
w instytucji finansowej o międzynarodowym zasięgu,
- Współpracę
na podstawie umowy zlecenie przez co najmniej 1 rok,
- Pracę
w zespole o wysokich kwalifikacjach,
- Wdrożenie
(obejmujące szkolenia) umożliwiające samodzielną pracę na
stanowisku,
- Pomoc
i wsparcie podczas przeprowadzanych rozmów,
- Świetną
atmosferę w zgranym zespole,
- Możliwość
rozwoju w strukturach firmy.
Wyślij
swoje CV na adres : rekrutacja@4call.pl
lub
skontaktuj
się z Działem Rekrutacji od poniedziałku do piątku w
godzinach10.00-16.00 pod numerem tel. 334859922.
Więcej
o nas na : www.facebook.com/4call.bb
Do
przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
?Wyrażam
zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej
ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu
rekrutacji zgodnie z ustawą z 29.08.1997. o Ochronie
Danych Osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr101, poz.926).?